Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est TLCM AGENCY, agence d'automatisation IA basée à Paris, Île-de-France. Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à TLCM.agency@hotmail.com.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande :
- Identité : prénom, nom, société.
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone.
- Contenu : nature du besoin (prospection, avis, briefing email, AURIEL AI, marketing digital) et message libre.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées — à des fins statistiques anonymes uniquement.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de démo gratuite ou de devis.
- Vous adresser des informations sur nos automatisations IA et la plateforme AURIEL AI, si vous y avez consenti.
- Améliorer le fonctionnement et la performance du site.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (envoi du formulaire de contact) et sur l'intérêt légitime de TLCM AGENCY à proposer ses services d'automatisation IA et de marketing digital.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour la prospection commerciale BtoB.
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles sont accessibles uniquement à l'équipe TLCM AGENCY et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergeur, plateforme d'envoi d'emails) — tous situés en Union européenne et soumis au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition.
Pour exercer ces droits, envoyez un email à TLCM.agency@hotmail.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement (préférences, navigation) et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience anonymisée. Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.